• Питьевая вода
  • Карта сайта
  • Задать вопрос

Обслуживание оборудования

Питьевая вода » Вода домой » Обслуживание оборудования

Помимо широкого выбора удобного и надежного оборудования для розлива воды, мы предоставляем Вам и  весь спектр услуг по его обслуживанию:

  • бесплатное гарантийное обслуживание кулеров, приобретенных в нашей компании;
  • послегарантийное обслуживание кулеров для воды, приобретенных в нашей компании;
  • доставка кулеров в мастерскую и обратно;
  • ремонт кулеров в течение 2-3 дней;
  • проведение технической диагностики и санитарной обработки кулеров;
  • срочный выезд мастера;
  • предоставление аналогичного кулера на время ремонта;
  • бесплатные консультации по вопросам эксплуатации и санитарной обработки Вашего кулера для воды.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования.

Бесплатное гарантийное обслуживание (ремонт) кулера, приобретенного в нашей компании, осуществляется во время гарантийного срока.

Ремонт кулера производится в течение 10 рабочих дней. На время ремонта Вам предоставляется аналогичный кулер, если Вы являетесь клиентом компании.

   Подробную информацию Вы всегда можете получить у Вашего персонального менеджера по телефону:

(812) 320-18-18

Прайс-лист на ремонт кулера
Наименование работы Стоимость, руб
1 Вывоз + диагностика + подменный кулер         300,00 
2 Замена бака горячей воды        1000,00
3 Замена бака сборе с ТЭНом        1400,00
4 Замена вентилятора         500,00
5 Замена выключателя         150,00
6 Замена датчика         150,00
7 Замена индикаторной платы         450,00
8 Замена клинтопа         400,00
9 Замена крана         300,00 
10 Замена модуля "Пельтье"         550,00
11 Замена обратного клапана         200,00
12 Замена платы электронного охлаждения         800,00
13 Замена предохранителя         100,00
14 Замена сетевого шнура         200,00
15 Замена силиконовой трубки         150,00
16 Замена трансформатора         650,00
17 Замена ТЭНа         650,00
18 Санитарная обработка и дезинфекция кулера         150,00
19 Регулировка термостата          50,00
20 Ремонт клинтопа         150,00
21 Смазка вентилятора          50,00
22 Замена термостата         500,00
23 Замена терморезистора         150,00

 Подробная информация по тел. (812) 320 18 18

Санитарная обработка кулера.

Санитарная обработка кулера проводится для удаления накипи и возможных загрязнений механического или микробиологического происхождения. Это гарантирует безопасность и  отсутствие несвойственных чистой воде изменений вкуса и цвета.

Специалисты нашего сервисного центра рекомендуют проводить санитарную обработку кулера не реже 1 раза в 6 месяцев.

  Стоимость санитарной обработки 150 рублей.

Правила эксплуатации кулера для воды.

УСТАНОВКА КУЛЕРА

Устанавливайте кулер на ровную горизонтальную поверхность вдали от прямых солнечных лучей и других источников тепла

Расстояние от стены должно быть не менее 5-10 см для обеспечения необходимой вентиляции.

Не устанавливайте кулер в сильно загрязненных помещениях и коридорах.

УСТАНОВКА БУТЫЛИ НА КУЛЕР

Используйте только питьевую воду в 19-литровых бутылях.

Перед установкой бутыли убедитесь, что кулер не подключен к электросети.

Снимите с бутыли термоусадочный колпачок и защитный стикер с логотипом.

Перед установкой бязательно протрите горлышко бутыли чистой влажной салфеткой.
Не беритесь за горлышко бутыли грязными руками!

Установите бутыль на кулер  и дождитесь заполнения емкостей водой. Проверьте, чтобы вода из кранов выливалась ровной струей. Только после этого можно подключать кулер к электросети.

Подключение кулера к электрической сети (220В).

  1. Перед подключением убедитесь в целостности шнура питания.
  2. Не подключайте кулер к одной розетке с другими электрическими приборами.
  3. Перед подключением убедитесь, что вода из кранов вытекает непрерывной струей, не образуя воздушных пробок.
  4. Подключите кулер к электросети. Включите кнопки нагрева и охлаждения воды на задней стенке кулера.
  5. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ КУЛЕР К ЭЛЕКТРОСЕТИ, ЕСЛИ В НЕМ НЕТ ВОДЫ!
  6. В случае обнаружения неисправностей выключите кулер, снимите бутыль и позвоните в сервисный центр.

Эксплуатация кулера.

  1. Следите за чистотой Вашего кулера, регулярно удаляйте пыль с его поверхности. При необходимости проводите самостоятельную мойку кулера.                                           Инструкция по самостоятельной мойке кулера
  2. Помните, что не реже 1 раза в 6 месяцев необходимо проводить санитарную обработку кулера. Санитарную обработку должны проводить только специалисты сервисного центра.
  3. В случае Вашего длительного отсутствия отключайте кулер от электросети.